FAQ
Q: Quais solventes devem ser usados para nucleosídeos e nucleotídeos?
A: Os solventes típicos incluem água, DMSO, metanol, etanol e soluções tampão (pH 6–8).
Q: Seus produtos são compatíveis com análise HPLC ou LC-MS?
A: Sim. Todos os produtos são projetados para compatibilidade com cromatografia analítica e preparativa.
Q: Os nucleotídeos se degradam facilmente?
A: Eles são estáveis sob condições de armazenamento de baixa temperatura e pH neutro.
Q: Como você embala produtos químicos perigosos e não perigosos?
A: • Não perigoso: saco+tambor PE • Perigoso: contêineres certificados pela ONU, contenção secundária
Q: Você envia para todo o mundo?
A: Sim, oferecemos suporte a remessas aéreas e marítimas para mais de 60 países em todo o mundo.
Q: Quanto tempo é o prazo de entrega?
A: • Itens em estoque: 3 a 5 dias • Síntese personalizada: 2 a 12 semanas, dependendo da complexidade
Q: E se o produto não atender às especificações?
A: Oferecemos: • Novo teste • Substituição • Reembolso
Q: Posso solicitar amostras primeiro?
A: Sim. A maioria dos produtos oferece suporte a solicitações de amostra.
Q: E se eu precisar de suporte técnico durante o uso?
A: Sim, fornecemos: • Orientação sobre solubilidade • Instruções de armazenamento e manuseio • Sugestões de reação para síntese de nucleosídeos
Q: Você tem certificação ISO?
A: Sim, nossas instalações operam sob o sistema de gestão de qualidade ISO 9001.
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